Colt Sprachprodukte

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Colt VoIP Access

Erklimmen Sie mit Colt VoIP Access neue Höhen der IP-Telefonie und minimieren Sie Ihre Kosten

Colt VoIP Access wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die bereits IP-PBX nutzen oder dies für die Zukunft planen. Colt VoIP Access ermöglicht es, Anrufe über eine IP-Infrastruktur zwischen Ihrem Unternehmen und dem öffentlichen PSTN-Netz zu routen – ohne in eigene Gateways oder TDM-Voice-Karten investieren zu müssen. Dies birgt nicht nur erhebliche Hardwarekosten-Einsparungen, sondern auch ein enormes Potenzial, Ihren Management- und Administrationsaufwand zu reduzieren. Mit Colt VoIP Access routet Colt für Sie via IP alle ankommenden und ausgehenden Anrufe über Ihre bereits vorhandenen – oder neue – Verbindungen zum Colt-Netz. Mit anderen Worten: Mit Colt VoIP Access können Sie Ihren gesamten Sprach- und Datenverkehr effektiv in einem einzigen Ende-zu-Ende-IP-Netzwerk bündeln. Darüber hinaus benötigen Sie mit Colt VoIP Access keine separaten PRI- oder BRI-Verbindungen mehr – ideal für alle, die von herkömmlicher TDM-Telefonie auf IP PBX umsteigen wollen.


Colt VoIP Access erleichtert Ihnen die Migration Ihres Sprach- und Datenverkehrs in ein konvergiertes IP-Netz, das Ihnen die sichere Verbindung zur Außenwelt gewährleistet. Colt VoIP Access bietet Ihnen die Vorteile eines Ende-zu-Ende-IP-Netzwerks, bei dem Ihre Anrufe über eine IP-Infrastruktur zwischen Ihrem Unternehmen und dem öffentlichen PSTN-Netz geroutet werden. Auf Wunsch kann Colt VoIP Access auch über eine direkte Netzverbindung bereitgestellt werden. Mit Colt VoIP Access brauchen Sie nicht in eigene Gateways zu investieren, da das Colt-Netz bereits entsprechend ausgestattet ist. Ihr gesamter VoIP-Verkehr läuft über Ihre IP-PBX-Anlage und das Netz von Colt und wird durch eines der beiden branchenweit bewährtesten standardbasierten Protokolle unterstützt: H. 323 oder SIP (Session Initiation Protocol). Für die Verbindungen mit Ihrer IP PBX nutzt Colt, wenn irgend möglich, SIP- oder H. 323-Trunks: H. 323 hat sich in den letzten Jahren als gute Wahl für VoIP-Netzwerke etabliert, während SIP derzeit zunehmend an Popularität gewinnt und von wichtigen IP-PBX-Geräteherstellern wie z. B. Aastra, Siemens, Cisco und Avaya unterstützt wird. Mit Colt können Sie frei entscheiden, welches Protokoll Sie für Ihr VoIP-Netz bevorzugen. Für die Datenübermittlung zwischen Ihrer IP PBX und Colt VoIP Access wird einer der beiden meistverbreiteten Codecs genutzt: G. 711 oder G. 729a. Standardbasierte Protokolle unterstützen auch Fax und DTMF. Ebenfalls im Serviceangebot enthalten sind ergänzende Dienste wie Direct Dial In, Rufnummernanzeige und -unterdrückung, Anrufweiterleitung und Notrufnummern. Colt VoIP Access unterstützt verschiedene Zugangsmechanismen, unter anderem Colt IP VPN (MPLS) und Internetzugang. Die Bandbreite kann bei zunehmendem Sprachverkehr problemlos erweitert werden.

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Colt Voice Connect

Jetzt umsteigen: schnell, einfach, ohne Ausfälle und Leistungsverluste

Erstklassige Telefoniedienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen, europaweit, alles aus einer Hand – Colt Voice Connect zeigt Ihnen, wie es geht: ohne zusätzliche Investitionen, Rufnummernänderungen oder Verbindungsunterbrechungen. Colt Voice Connect lässt sich nicht nur schnell und einfach implementieren, sondern bietet Ihnen dank des vollredundanten, ausfallsicheren und in nicht weniger als 13 Ländern verfügbaren Glasfasernetzes hochgradige Connectivity mit einer kaum zu übertreffenden durchschnittlichen Serviceverfügbarkeitsrate von 99,95 %. Darüber hinaus bietet Colt Voice Connect wertvolle Optionen wie zentrales Call-Management, nützliche Analyse-Tools und Support-Angebote. So können Sie mit der integrierten Call-Analyser-Software bequem Kostenreports für alle Standorte erstellen lassen und Ihr Nutzungsprofil analysieren, während die lokalen Helpdesks Ihnen den praktischen Support abnehmen und Colt sich darum kümmert, dass deren Dienste rund um die Uhr überwacht und betreut sind.
Colts europaweit einheitliche SLAs gewährleisten jederzeit erstklassigen Service und erleichtern Ihnen die Verwaltung und das Management Ihrer ausgehenden Anrufe. Außerdem können Sie bei Colt Voice Connect wählen, welche Zugangsart Sie für Ihr Unternehmen bevorzugen. Doch ganz gleich, ob Sie sich für einen festen Betreiber (Carrier Pre-Selection/CPS) oder für fallweise Betreiberauswahl (Call-by-Call) entscheiden – bei Colt wird jedes Gespräch mit der höchstmöglichen Qualität übertragen. Wenn Sie zudem in Großbritannien ansässig sind und BT-Leitungen nutzen, können Sie Colt auch das Management Ihres Leitungssystems und Ihrer Anrufe übertragen, um Ihren administrativen Aufwand weiter zu reduzieren. In allen anderen europäischen Ländern ist das Angebot von Colt Voice Connect auf Gesprächsübertragungsdienste beschränkt.


Wenn Sie einen hochqualitativen Telefonservice suchen, keine zusätzliche Investitionen tätigen wollen und Wert auf störungsfreies Telefonieren legen, ist Colt Voice Connect die beste Wahl. Standardmäßig bietet Colt Ihnen Voice Connect mit Carrier Pre-Selection (CPS) als die zurzeit zuverlässigste Zugangsmethode an. Physikalisch bleibt Ihre Infrastruktur mit Colt Voice Connect unangetastet; bei der schnellen, einfachen Implementierung wird Ihr (PTT) Übertragungssystem einfach so umprogrammiert, dass alle Gespräche über Colt und unser 13 Länder umfassendes Glasfasernetz geroutet werden. So ist sichergestellt, dass selbst während der kurzen Umstellungsphase kein Gespräch unterbrochen oder verhindert wird und Sie vom ersten Augenblick ab von der 99,95 %igen Serviceverfügbarkeit des Netzes von Colt profitieren. Da fast alle Leitungstypen CPS-kompatibel sind, genügt für die Umstellung in der Regel ein einfacher Auftrag. Wenn Sie mit Least-Cost-Routing arbeiten, bedarf es zunächst einer Umprogrammierung (Call-by-Call) oder der Deaktivierung des Systems, bevor anschließend Colt Voice Connect mit CPS aktiviert wird. Danach sind Sie mit Colt Voice Connect immer optimal verbunden – ob im Ortsnetz, bundesweit, international oder per Mobilfunk und unabhängig davon, ob geografische oder geografisch ungebundene Rufnummern im Spiel sind. Colt Voice Connect bietet Ihnen nicht nur überall in Europa ein durchgehend hohes Serviceniveau inklusive Rund-um-die-Uhr-Überwachung und -Support, sondern auch flexible Reporting-Optionen. Auf Wunsch erhalten Sie für jeden Standort zu jedem ausgehenden Gespräch umfassende Informationen wie Zeitpunkt, Dauer, Zielrufnummer und Gesprächskosten sowie eine Übersicht über die Gesamtzahl aller getätigten Anrufe und der Anzahl der Minuten pro Zielrufnummer. Je nach Land werden bestimmte Gespräche nicht direkt über das Colt-Netzwerk geroutet und möglicherweise unterschiedliche Preselection-Möglichkeiten angeboten. Natürlich können Sie Colt Voice Connect auch in Kombination mit Call-by-Call nutzen; in diesem Fall benötigen Sie einfach eine länderspezifische Zugangsnummer für Call-by-Call-Gespräche oder die Programmierung Ihrer LCR-Anwendung oder PBX.

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Colt Voice Line

Europaweite Telefonie bezahlbar gemacht – alles aus einer Hand

Wenn Sie europaweit tätig sind und Ihr Erfolg davon abhängt, ein großes Volumen abgehender Gespräche bei maximaler Qualität bewältigen zu können, können Sie von manchen Dingen sicherlich ein Lied singen: eskalierende Kosten aufgrund steigender Tarife, erhöhter Verwaltungsaufwand wegen unterschiedlicher Anbieter, aber auch schlechte Übertragungsqualität und fehlende Netzwerkmöglichkeiten mangels ernstzunehmender End-zu-Ende-Dienstangebote. Colt zeigt Ihnen, wie es besser geht. Colt Voice Line bietet Ihnen nicht nur eine Rundum-Lösung all dieser Probleme, sondern befreit Ihr Unternehmen auch spürbar von dem auf ihm lastenden Kostendruck.  Durch die direkte Anbindung an das hochverfügbares, europaweit in 13 Ländern verfügbares Glasfasernetz kommen Sie in den Genuss erstklassiger Sprach- und Datenkommunikation – ganz gleich, ob im Ortsnetz, bundesweit oder international, ob per Mobilfunk, geografisch gebunden oder ungebunden. Colts europaweiter Service aus einer Hand bedeutet eine spürbare Erleichterung Ihres Abrechnungs- und Haushaltsplanungsaufwands.  Und um Ihre Verwaltung zusätzlich zu entlasten, bietet Colt Ihnen die Möglichkeit eines zentralen SLA an.  Darüber hinaus können Sie Ihre Gesprächskosten mit Colt Voice Line auf alle Ihre europäischen Standorte umlegen, sodass Sie sehr viel günstigere Tarife nutzen können als bei national beschränkten Sprachdiensten. Direktverträge mit den größten Telekommunikationsdienstleistern weltweit garantieren Ihnen zudem maximale Deckung zu wettbewerbsfähigen Preisen – weltweit. Neben unkomplizierten Strukturen und Kosteneffizienz bietet Colt Voice Line einen weiteren, erheblichen Vorteil: hochgradige Servicequalität. Zu verdanken ist dies der Tatsache, dass Sprachdaten bei Colt nicht komprimiert werden und Sie die Möglichkeit haben, Ihren gesamten Sprach- und Datenverkehr über eine einzige Verbindung abzuwickeln – was sich wiederum spürbar auf Ihr Einsparungs- und Wachstumspotenzial auswirkt. Und wenn Sie ganz auf Nummer sicher gehen wollen, empfiehlt Colt Ihnen den Colt Voice Line Disaster-Recovery (DR)-Service für absolute Business-Continuity, ganz gleich, was in Ihrer Kommunikationsinfrastruktur oder an einzelnen oder mehreren Ihrer Standorte geschieht. Voice Line DR lässt sich äußerst einfach einrichten, testen und aktivieren – spezielle Notfallpläne für bis zu 90 unternehmenskritische Rufnummern sorgen für maximale Sicherheit bei Überschwemmung, Feuer und sonstigen Notfällen.


Colt Voice Line bindet Ihr Unternehmen direkt an das Colt-eigene europaweite Glasfasernetz an. Ihr Vorteil: Günstigere Tarife als bei herkömmlichen, länderspezifischen Verträgen und kosteneffiziente globale Deckung dank weltweiter bilateraler Verträge und Partnerschaften mit namhaften Carriern. Außerdem haben Sie es europaweit nur noch mit einem einzigen Anbieter zu tun. Der Umstieg zu Colt ist denkbar einfach: wenn Ihre PBX in allen 13 Ländern, in denen Colt vertreten ist, die Standardprotokolle unterstützt, stehen die Colt-Dienste jederzeit für Sie bereit – die physikalische Verbindung und eventuell erforderliche Hardware stellt Colt. Ihre individuellen Zugangsoptionen richten sich nach Ihrem Kommunikationsprofil; zur Auswahl stehen bidirektionale Verbindungen mit 2 MBit/s, 45 MBit/s oder 155 MBit/s.  Keine Wahl hingegen haben Sie bezüglich der Serviceverfügbarkeit – die liegt bei Colt in der Regel durchweg bei 99,95 %. Sollte Ihr Standort nicht direkt an das Colt- Netzwerk angebunden werden können, nutzt Colt für den letzten Teil der Verbindung gegebenenfalls die Leitung eines anderen Anbieters bis zum nächstgelegenen Colt-Übertragungsknoten. In einigen Ländern, in denen Colt aktiv ist, bietet Colt für Standorte mit geringerem Datenverkehrsvolumen auch DSL-Anschlussoptionen an. Ganz gleich, auf welche Art Sie an das Netz angeschlossen sind: Colt Voice Line regelt Ihre lokale, nationale und internationale Sprach- und Datenkommunikation, ob geografisch gebunden, ungebunden oder mobil. So können Sie, nicht zuletzt auch aufgrund des außerordentlichen Leistungsspektrums inklusive Rufnummernanzeige (CLIP) und DDI-Nummern, die Flexibilität Ihres Unternehmens weiter optimieren. Und damit Sie sich sicher sein können, dass Sie immer den Überblick haben, erhalten Sie von Colt monatlich eine übersichtliche Rechnung mit Einzelverbindungsnachweisen und nützlichen Details wie Zeitpunkt und Dauer des Gesprächs, Zielrufnummer und Einzelverbindungskosten.

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