IT- und Kommunikationstechnik

IP-Telefonanlage

Die 3CX IP-Telefonanlage für Windows ist ein Software-basiertes VoIP-Telekommunikationssystem für den professionellen Unternehmenseinsatz, das klassische, proprietäre Telefonanlagen umfassend ersetzt.

3CX Telefonanlage

3CX Telefonanlage

3CX IP-Telefonanlage

Die mehrfach ausgezeichnete Kommunikationslösung baut auf dem SIP-Standard auf, lässt sich mit den meisten SIP-Telefonen, VoIP-Gateways und VoIP-Providern nutzen und unterstützt reguläre Festnetzleitungen. Dank der nahtlosen Einbindung in Windows-Netzwerke profitieren Administratoren zudem von einem einfachen Anlagen-Management. Die 3CX IP-Telefonanlage erlaubt – durch die Nutzung vorteilhafter Service-Angebote von VoIP-Providern – eine deutliche Verringerung der Anrufgebühren. Dank der Web-basierten Administration lässt sich die Telefonanlage zudem leicht verwalten, und eine umständliche Geräteverkabelung entfällt. So können Mitarbeiter ihr Telefon auch ganz einfach an einem Kurzzeit-Arbeitsplatz anschließen.

Vorteile

  • keine gesonderte Telefonverkabelung erforderlich, da in bestehendes Datennetzwerk integriert werden kann
  • einfache Installation und Administration per Web-basierte Verwaltungskonsole
  • einfache Einrichtung von Kurzzeit-Arbeitsplätzen und Home-Office-Nebenstellen
  • anwendergesteuerte Konfigurierung von Nebenstellen über das Benutzer-Portal 3CX MyPhone
  • Herstellerunabhängigkeit durch freie Auswahl an SIP-Telefonen
  • Empfang und Tätigen von Anrufen über vorhandene Telefonleitungen per VoIP-Gateway
  • kostengünstige Gespräche per SIP-/VoIP-Provider
  • nahtlose Anbindung von Niederlassungen

Wichtigste Leistungsmerkmale

  • 3CX MyPhone zum einfachen Anruf-Management per PC-Desktop
  • Einrichtung einer uneingeschränkten Anzahl an Nebenstellen (skalierbar)
  • Unified Communications mit BLF (Busy Lamp Field) zum leichten Überprüfen des Status anderer Nebenstellen
  • direktes Tätigen von Anrufen aus CRM-Anwendungen heraus
  • Fax-Server zum Empfang von Faxen
  • Unified Messaging für Empfang von Voicemail und Faxnachrichten per E-Mail
  • flexibles automatisches Antwortsystem (Digital Receptionist zB mit Ansage „Taste 1 für Vertrieb, Taste 2 für Support“), Paging und Gegensprechen
  • Provisionierung zur automatischen Konfigurierung von Telefonen
  • differenzierte Regeln zur Rufweiterleitung nach Caller-ID, Uhrzeit und Gesprächstyp
  • Warteschleifen
  • Konferenzschaltungen und Parken von Anrufen
  • Kostenoptimierung bei Fern- und internen Gesprächen

Ausführliche Informationen erhalten Sie in der 3CX Telefonanlagenbroschüre. Die 3CX IP-Telefonanlage für Windows steht hier zum Download bereit. Erfahren Sie mehr über 3CX und das Thema VoIP-Telefonie im VoIP-Blog von 3CX und auf der Facebook-Seite von 3CX.