IT- und Kommunikationstechnik

estos | Unified Communications & CTI

estos entwickelt seit 1997 in Starnberg Software zum Thema Kommunikation, um Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen zu verbessern. Die ersten zehn Jahre waren dabei durch das Zusammenwachsen von Computer- und Telefonie-Welt (CTI) geprägt. In der aktuellen Dekade sind es die Themen Vernetzung (Federation) und in Zukunft auch zunehmend Audio/Video (WebRTC).

Produkte

Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen zu estos ProCall (Unified Communications), estos ProCall Mobile, estos ProCall Analytics (Analysetool des Telefonieverhaltens), estos ECSTA (Middleware, die eine Kommunikation zwischen Telefonanlagen und IT-Infrastruktur ermöglicht), estos MetaDirectory (Kontaktdatenbank) und estos ProCall LiveChat (Video/Chat-Lösungen). Eine Übersicht über die wichtigsten estos Produkte finden Sie hier.