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Müller Partner Rechtsanwälte

Das Unternehmen

Müller Partner Rechtsanwälte (vormals Willheim Müller Rechtsanwälte) ist eine kompakte, unabhängige Full-Service Wirtschaftsanwaltskanzlei mit ganzheitlicher Problemlösungskultur. Die Schwerpunkte liegen in den Bereichen Vermögensweitergabe, Privatstiftungen, Baurecht, Claimmanagement, Gesellschafts-, Vertriebs-, Immaterialgüter-, Erb-, Lauterkeits-, Immobilien-, und Vergaberecht. Im Mittelpunkt des Handelns stehen innovative Konzepte mit Blick auf strategische Ausrichtung und umfassende Lösungen. Müller Partner demonstriert mit kontinuierlich wachsendem Erfolg seit Jahren, wie eine Kanzlei Kreativität zur Kultur und Innovationsmanagement zum Erfolgsprinzip erhebt.

Projekt

Die Herausforderung

Seit mehr als 10 Jahren betreut Sabadello die Kanzlei in diversen Kommunikationsfragen. Zu Beginn war man mit der Einfachheit eines Kleinsystems, ebenfalls von Sabadello, gut beraten. Durch den Erfolg der Kanzlei wuchsen die Klienten- und Mitarbeiteranzahl und sollte daher ein professionelles Telefonsystem mit vielfältigen Möglichkeiten zum Einsatz kommen.

Die Lösung

Im Laufe der Jahre wurden verschiedene Telefonsysteme mit entsprechenden Erweiterungsmöglichkeiten in der Kanzlei eingesetzt. 2011 hat man sich gemeinsam für eine Lösung entschlossen, welche bis zu 112 Teilnehmer verwalten kann.

  • Durch das modulare Konzept des hybriden Telefonsystems stehen Müller Partner Rechtsanwälte alle Möglichkeiten der Telekommunikation offen. Ob einfache analoge Telefonendgeräte mit Basis-Komfort, ISDN-Systemtelefone oder VoIP-Systemtelefone – das Telefonsystem deckt jede Eventualität ab.
  • Auch für Konferenzen mit mehreren Personen an einem Tisch wurden mit verschiedenen Konferenztelefonen („Spinnen“) die richtige Art der Kommunikation gefunden.
  • Es besteht ein Wartungsvertrag, der garantiert, dass Probleme rasch und kostengünstig behoben, sowie Änderungswünsche erfüllt werden.
  • Im Laufe der Jahre wurde für jede Aufgabenstellung die passende Lösung gefunden, egal ob Umstellung der Telefonanschlüsse beim Telefonanbieter, Wahl der passenden Headsets für die Mitarbeiter, spezielle Wünsche/Funktionen zu Telefonen oder erweiterte Lösungen für zB Konferenzen mit mehr als drei Teilnehmern.

Die Kundenzufriedenheit

„Auf die Lösungen und Mitarbeiter von Sabadello ist Verlass.“, so Frau Mag. Beatrix Novobáczky, Office Managerin bei Müller Partner Rechtsanwälte. „Wir freuen uns in Sabadello einen Partner gefunden zu haben, der uns seit Jahren betreut und daher die Anforderungen unserer Kanzlei kennt. Es ist unerlässlich für uns, dass wir fixe Ansprechpartner haben und nicht bei jedem Telefonat die Gegebenheiten vor Ort erläutern müssen. Trotz Umstiegs auf neue Telefonsysteme konnten wir viele Komponenten weiterverwenden, da diese kompatibel und langlebig sind.“

Die Umsetzung und Eckdaten

Telefonanlage

1 Auerswald Commander Business

Telefone | Endgeräte

3 VoIP Systemtelefone
15 Systemtelefone
1 wireless Headset
24 analoge Telefone
mehrere Konferenztelefone
Gegensprechanlagenintegration
Colt Telefonleitungen

Müller Partner Rechtsanwälte

Rockhgasse 6
1010 Wien
Mitarbeiter | rd. 30
www.mplaw.at

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office@sabadello.at
Tel: +43 (1) 20 575-0
Fax: +43 (1) 20 575-30

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